为响应国家卫健委、国家中医药管理局“改善就医感受，提升患者体验”活动，大荔县中医医院门诊部在行动！

　　门诊是医院的窗口，是患者就医的第一站，代表着医院的形象和服务质量，大荔县中医医院门诊部着眼于“方便患者就诊”完善门诊医疗服务体系，改善就医感受，提升患者体验感！

　　21世纪是电子信息化的时代，那么在21世纪的医院，电子医疗服务体系也应运而生，但是，任何新事物的发展却具有两面性，有利也有弊！利呢，方便了大部分青年患者，节约了在“人工窗口”排队办理业务的时间；弊呢，电子化医疗服务体系的诞生可难到了我们的爷爷奶奶们，我常常会听到这样一种声音——“这是什么新科技，我都不会用”、“这怎么还能在身份证里边充钱”？看到这里，大家就了解到门诊导医服务工作的重要性了吧！

　　进入门诊大厅，映入眼帘的是我们的导医台，导医为给患者答疑解难。并为患者免费提供益气养生茶，益气养生茶是采用不同的中医药材，通过热水煮泡，形成养生茶，具有“益气补血、健脾暖胃、缓中止痛、活血化瘀”的作用。

​

　　为了让患者能够明确就诊科室，我院特在门诊楼南二楼增设导诊台，尤其是近期我院一些相关科室位置的调整，这一岗位显得尤其重要。

　　附：原儿科门诊移至一楼大厅、原儿科门诊更改为老年病专家门诊、原专家一和专家二打通更改为脑病科门诊、原内分泌科更改为心病科门诊、原专家三更改为针灸科专家门诊、原专家五更改为针灸科普通门诊、原专家六更改为脾胃病科专家门诊。

　　为解决缴费慢、排队时间长问题，特增设两台自助缴费机，增设电子发票自助终端，供患者自行打印发票，特增设自助取片机供患者自行取片。

　　我院必将秉承着“大医精诚、弘德仁爱”的院训；“以人为本、突出特色、救死扶伤、服务社会”的宗旨；“仁爱、诚信、严谨、博学”的精神；“人性化服务、规范化治疗、简约化流程、优美化环境”的服务理念，致力于服务好每一位来院就诊的患者，提升患者就医体验感，向着打造“品牌医院、特色医院、放心医院、文明医院”这一目标奋进！