本网讯（李文化  报道）西咸新区创新城市发展大会即将召开，届时国内外知名专家学者将汇聚一堂，为城市建设创新发展献计献策。10月8日，陕西著名礼仪讲师文锦玲应邀为70余名大会志愿者做了相关礼仪培训。 

    文老师首先讲解了提升个人气质的四个关键点训练，迎宾时的站姿 、坐姿、行姿训练，肢体礼仪、以及行为礼仪训练。

    在肢体礼仪训练环节，文老师现场和志愿者们互动交流了与人相处的距离礼仪、得当的鞠躬礼仪、目光注视礼仪、握手礼仪禁忌与正确的握手礼仪。

在行为礼仪环节，文老师详细讲解了迎客礼仪、引领礼仪、斟茶礼仪、递接礼仪、电梯礼仪、乘车礼仪、餐桌礼仪等。

 

     不知不觉时间已经过去了一个多小时。

     志愿者们说：文老师耐心的讲解和示范，在短短一个多小时的培训，掌握了很多礼仪知识，自己学前和学后都有了很大的变化。

 

    著名礼仪讲师文锦玲简介：

    陕西省礼仪协会副会长、ISE服务效能提升督导师、IPA少儿礼学教育师导师、《文锦玲礼仪大讲堂讲礼仪》创始人兼主讲，西安市妇联《女性大讲堂》讲师团团长。创立广播品牌栏目《听文锦玲讲礼仪》播出800余期，从事播音主持工作22年，其主持的节目在全国、省、市共计获得奖项57项。为陕西省直机关干部、省妇联、政府部门、公安系统、各大服务行业、酒店、医院、企业、大学生、中小学教师等做礼仪培训四百余场。

     曾获得西安市优秀广播电视节目主持人、省妇联评为"红凤知音"、中国戏剧节组委会评为先进个人、西安市精神文明先进个人、陕西省"创佳"竞赛先进个人、西安市优秀新闻工作者、陕西省妇联"助飞红凤杰出贡献奖、西安广播电视台优秀播音员（主持人）称号、西安世园宣传"先进个人"、陕西省妇联红凤"优秀巾帼志愿者"、2017中残联优秀志愿者。2017西安市三八红旗手称号、西安市百名孝老爱亲十佳孝子、2018年西安市最美女性称号、陕西省三八红旗手称号。

    主讲课程：

    《礼仪促进服务效能提升》

    《让每一位家长都成为少儿礼学教育师》

    《幸福人生》讲座

    《仁者无敌，做一个受人喜欢的人》

    《高端商务礼仪培训》

    《酒店服务人员的五项技能培训》

    《办公职场礼仪培训》

    《演讲力培训》

    《声音的魅力》

    《当代大学生礼仪培训》

    《大学生应聘礼仪培训》

    《公务员礼仪培训》

     《教师礼仪培训》

    《优雅女子课堂》系列培训：

    《快速提升女性气质的关键点》

    《女子优雅仪态》

    《少女优雅学堂》